Hvordan en kvinne tjener nesten 1 million dollar i året på Etsy

Alicia Shaffers virksomhet, ThreeBirdNest, tjener 80 000 dollar i måneden på å selge håndlagde benvarmere, skjerf og pannebånd på Etsy. Dette er hvordan.

Strikking av sokker, skjerf og pannebånd har ikke mye til felles med å utføre ortopedisk kirurgi eller styre et land. Men denne smarte hobbyen tjener mor til tre Alicia Shaffers virksomhet 80 000 dollar i måneden, delvis via Etsy -butikken hennes –Som utgjør en årlig inntekt på 960 000 dollar, hevder hun. Det er omtrent like mye som beste ortopediske kirurger lage, og mer enn dobbelt så mye som USAs president gjør.



Shaffer, med base i Livermore, California, selger sine strikkede varer på Etsy i online håndverksmarkedsplassens nest mest vellykkede håndlagde varehandel. (Den første mest vellykkede butikken selger knapper som de bruker på TGI fredager, sier Shaffer.) Kalt ThreeBirdNest, den er oppkalt etter Shaffers fuglerede -tatovering, og hedret de tre barna hennes.

Jennifer Skog



Gjennom sin uavhengige nettside og Etsy -butikk mottar ThreeBirdNest i gjennomsnitt 150 bestillinger per dag, med de fleste bestillingene bestående av tre varer. Rundt ferien går det opp til 700 til 1200 bestillinger per dag. I januar 2015 samlet virksomheten totalt 128 000 dollar i salg. I de tre årene siden lanseringen har den omsatt 100 000 på Etsy alene, sier Shaffer.

nummer 8888



Butikkens 58 design-inkludert sokker, beinvarmere, boho skjerf og blonderpannebånd, samt T-skjorter som leser Feed Me And Tell Me I'm Pretty-ser ut som om de kan appellere til en bestemt type kombucha-bryggende jordmamma , men de skriker ikke millionvirksomhet. Prisene varierer fra $ 4 for et mansjettarmbånd i stoff til $ 38 for et skjerf med blomstercirkel. Mange Etsy -butikkeiere føler seg heldige som får selge 10 stykker i måneden, og 65% av Etsy -selgerne tjene mindre enn $ 100 fra butikkene sine på et år. Crafters trenger vanligvis dagjobber for å støtte hobbyene sine. Hva er årsaken til ThreeBirdNests suksess? Syr butikken i hemmelighet metamfetamin i sømmene til de blanke benvarmerne?

Syr butikken i hemmelighet metamfetamin i sømmene til de blanke benvarmerne?

Shaffer tilskriver suksessen hennes dyp motivasjon. Hun lanserte ThreeBirdNest i 2011, da hun laget et par pannebånd til butikken for små dameklær hun drev i Livermore. De var så populære at hun bestemte seg for å begynne å selge dem på nettet. Jeg åpnet en Etsy -butikk og tenkte at jeg ville hjelpe til med å betale for barnas fotball- og dansetimer som supplement til butikkens salg, sier Shaffer til Co.Design. Jeg var på bedring etter at en bedrift jeg drev med å selge babyprodukter - håndlagde seler, bærere og tepper - mislyktes. Etter at virksomheten gikk ned i lavkonjunkturen, hadde jeg mistet litt tillit til min evne til å være gründer.

Jennifer Skog

craig fra bekkeskaperen



I de første ukene etter lanseringen i desember gjorde ThreeBirdNest 90 salg. Shaffer krediterer mye av trafikken til Pinterest - hun festet elementene sine. Likevel var det helt sinnsykt. Jeg trodde det var en fullstendig lykken, at det ville stoppe etter at ferien var over. Men da februar rullet rundt, fant Shaffer ut at hun ikke kunne fylle alle bestillingene selv. Hun hyret en venn til å hjelpe med frakt.

Nå har Shaffer et team på 15 kloakk-alle mødre, sier Shaffer-jobber på heltid, i tillegg til en profesjonell fotograf. Shaffers mann kunne trekke seg tidlig fra jobben som brannsjef. Ikke alle elementene er helt håndlaget av Shaffers team - mange, som strikkede benvarmere, sokker og hansker, er hentet engros fra India. Vi avslutter dem her og legger til blonderpynt og knapper, sier Shaffer. Fortjenestemarginen fra slike importerte varer er 65%.

Shaffers mann kunne trekke seg tidlig fra jobben som brannsjef.

Etter at jeg mistet min siste virksomhet, sa jeg: 'Jeg vil ikke at det skal være på min gravstein, & apos; Sier Shaffer. Shaffer har vært en ubarmhjertig forretningskvinne siden ungdomsskolen, da hun gikk fra dør til dør og solgte graverte navneskilt og lisensplaterammer trykt med slagord. Hun tok ledetrådene fra moren, som tjente ekstra penger på å selge håndlagde gjenstander på håndverksmesser og eide en skiltgraveringsmaskin.



Men suksessen til butikken hennes er ikke bare takket være et Tracy Flick-ish ønske om å lykkes-det handler også om aggressivt nyttig kundeservice, oppmerksomhet på detaljer og kunnskap om hvordan netthandel på Etsy, som har 30 millioner registrerte brukere, fungerer. Her er noen av Shaffers forretningstips for å drepe den på Etsy.

Tenk som en shopper
Etsy har massevis av artikler og videoer om hemmeligheter for å handle suksess. Jeg utnyttet alle disse, sier Shaffer. Jeg spør alltid andre Etsy -butikkeiere: ‘Vil du klikke på varen din? & Apos; Sier Shaffer. Hvis du søker etter ‘blonderpannebånd’, dukker det opp 24 pannebånd. Hvilken klikker du på? Du vil være sikker på at du ser på butikken din fra shoppers perspektiv.

Shaffer ser på butikken hennes som et rimeligere gratis folk.

Fotografering og styling
Det hele kommer til fotografering og måten du styler elementene dine på, sier Shaffer. Elementene til ThreeBirdNest er blant de beste treffene for et Etsy-søk etter blonderbøyle, og bildene er blant de eneste som er godt opplyst, med en profesjonell modell (Shaffers yngre søster), i stedet for bare noen pannebånd som ligger på et bord .

Jennifer Skog

Følg Etsys råd religiøst
Et annet grunnleggende råd Shaffer har, er å konsekvent prikke i -tallet og krysse t -ene på alle Etsys elektroniske papirer: Har du alle merkene fullført? Har du skrevet en fullstendig beskrivelse av butikken? Forteller du historien din på 'om oss' -siden? Alle disse tilsynelatende ubetydelige detaljene påvirker hvordan shoppere oppfatter din digitale butikk.

når startet facebook live

Ikke gi produktene dumme navn
Det er også avgjørende å sørge for at det dukker opp i Etsys søk: En stor feil jeg ser er at mange butikkeiere viser produkter ved navn de har gitt det, som ‘Juicy Frutti Tutti Garland.’ Ingen kommer til å søke etter det. I stedet velger Shaffer vanligvis noe mer generelt, som blomsterkrans, eller dekorasjon av en bursdagsfest.

Jennifer Skog

holder seg kjølig uten klimaanlegg

Drep kunder med vennlighet
Uten reklamebudsjett promoterer ThreeBirdNest i stedet gjennom sosiale medier og muntlig til muntlighet. Vi når ut til kundene og spør dem hva de vil. Vi legger inn innsatser i hver ordre med kupongkoder, og gir dem $ 5 rabatt på neste kjøp. Vi ber våre kunder med blogger om å fortelle vennene sine om ThreeBirdNest. Shaffers etikk for kundeservice er sterk: Forbered varene dine når du kan, slik at du kan sende dem til kundene før en til to ukers leveringstid. Svar på e -postene deres umiddelbart. Sørg for at de kommer tilbake.

Til tross for hype om virksomhetens forbløffende inntekt, insisterer Shaffer på at hun heller det meste tilbake i ThreeBirdNest i håp om å utvide seg. Shaffer tar selv en lønn på $ 55 000 i året. For 2015 legger hun til en barneserie, kalt FeatherWeight, i butikken. Jeg vil at ThreeBirdNest skal bli et kjent navn, sier hun, noe ingen Etsy -butikk har gjort så langt. Hun ser på det som et rimeligere fritt folk.

Folk sier, 'se på alle disse pengene', men jeg er ikke på cruise, sier Shaffer. Jeg jobber med rumpa for det. Jeg sitter ikke bare her og peker fingeren på folk og ber dem komme på jobb. Jeg kommer hjem, legger barna mine i seng og fortsetter å jobbe. Det er en operasjon døgnet rundt.

*En tidligere versjon av denne artikkelen fikk tittelen How One Knitter tjener nesten 1 million dollar i året på Etsy.

relatert video: Etsys administrerende direktør om å bringe frem det menneskelige elementet i handel