Hvordan håndtere fem vanlige, vanskelige samtalestunder

Finner du deg alltid fast i vanskelige øyeblikk? Ikke bli motløs - slik kan du komme deg gjennom, verdigheten intakt.

Hvordan håndtere fem vanlige, vanskelige samtalestunder

Vi bruker denne uken på vanskelige samtaler, fra du er sparket til jeg vil ikke være din Facebook -venn og alt i mellom.



Men ofte er de vanskeligste samtalene øyeblikk i vår daglige kommunikasjon. Så fra å introdusere deg selv for noen nye til å snuble over ordene dine, har vi funnet ut noen av de mest vanskelige samtaleproblemene og hvordan vi kan overvinne dem.

Vi kjenner ikke hverandre, men ...

Mange ganger er den vanskeligste delen av en samtale å starte den. Når du dør for å snakke med noen, men ikke kjenner dem personlig, gjør nerver og ukjenthet de neste fire samtalefellene lettere å falle i.



Fiks det:Ved å fokusere på dem. Sjarmerende mennesker, skriver Chris Gabroit, vet hvordan de skal henvende seg til noen ydmykt, som om de er den viktigste personen i rommet. Det er ikke ærlighet; i øyeblikket er denne personen den viktigste personen, fordi du snakker med dem. Og dessuten elsker alle å snakke om seg selv.

Jeg må virkelig gå nå.



Den nest vanskeligste delen av en samtale er å vite når man skal stoppe. Du ser på klokken din, siden din av historien har blitt redusert til nikk og små skritt bakover ... men den andre personen kan ikke ta hintet. Og du kan ikke få et ord for å avslutte tiraden. Puster denne fyren noen gang? Eller kanskje du sitter fast i en sløyfe med høflighet: vi sees senere! Ok, senere er det, da! Ok, gleder meg! Og om og om igjen ... ansikt til ansikt-versjonen av Du legger på ... nei, DU legger på!

Fiks det:Ved å bøye seg grasiøst. Adam Dachis medforfatter av The Awkward Human Survival Guide , delte tipsene sine med skribent Stephanie Vozza:

Hvis du er på en fest, unnskyld deg for å ta en drink; Hvis du er på jobb, kan du dra for å ta kaffe. Du kan også si: Det er hyggelig å snakke med deg, men jeg må snakke med noen før de drar. Hvis samtalen din er på telefonen, avslutt den med å si: Jeg vil gjerne ta igjen, men jeg har et sted å være. Dette vil stoppe samtalen og gi deg en sjanse til å avslutte.

Så uansett ... hva med dette været?



I følge en nederlandsk studie fra 2011 var det mer sannsynlig at folk som ble tvunget til å se en lang pause i samtalen, følte seg bekymret, redd, såret og avvist, New York Magazine rapportert. Fire sekunder med stillhet er alt som trengs for å få oss til å føle oss ukomfortable, fant studien. Når mye av vår kommunikasjon skjer via tekst, chat og e -post, hvor stillheten ikke er en håndgripelig del av samtalen, men en serie ellipse mens den andre personen skriver Når vi snakker med hverandre ansikt til ansikt, er vi kommunisere gjennom øynene våre og kroppsspråket vårt og rytmen til stemmene våre - som beroliger eller skremmer den evolusjonære historien som lever i bakhodet, skrev Drake Baer tidligere i år.

Fire sekunder med stillhet er alt som trengs for at vi skal føle oss ukomfortable

Fiks det:Ved å vite når du skal bytte til et annet tema. Å presentere dem for en annen person i nærheten tilbakestiller samtalen. Å ha noen få samtalekontaktører klar kan hjelpe. Debra Fine, forfatter av Fine Art of Small Talk , deler spørsmålene hennes her.

Kan jeg ta det tilbake?

Du har klart å finne en bekjentskapskrets på en fest, samtalen flyter med drinkene ... til du sier noe som ser ut til å suge luften ut av rommet. Du har vært så fokusert på å si de riktige tingene til rett tid, at din underbevissthet glemte å henge på dens hemmelser. Mesteparten av tiden, når vi vil tenke noe eller gjøre noe eller oppføre oss på en bestemt måte, fungerer det, Harvard University psykolog Daniel Wegner fortalte Kablet . Men når vi virkelig streber etter noe, når vi er under ekstremt stress eller høy mental belastning, er det da vi har en tendens til å få disse ironiske effektene. Som ved et uhell å disse kollegaens alma mater, eller la slippe din syddende respektløshet for yrket sitt.



Fiks det:Ved å be om unnskyldning så raskt som mulig. Å prøve å glatte det over vil grave hullet dypere. Føl deg til det du har sagt, innrømm flauheten og si at du beklager - uten unnskyldninger. Men beklag bare hvis du bryr deg, sier Dachis: Hvis du ikke liker noen, ikke kast bort tiden din på å gjøre ting bedre. Bruk feilen for å bli kvitt noen du aldri ønsket i livet ditt.

Sa han virkelig det?

Når personen som krasjer og brenner ikke er deg, kan det nesten like vondt å se. De graver hullet dypere, og alle står og lar det skje.

Fiks det:Ved å spre situasjonen og omdirigere samtalen. Dette er et trekk på masternivå. Å kausjonere noen andre fra et vanskelig øyeblikk ved å bytte emne raskt-eller enda bedre, forutse utbruddet og gjøre noen jiu-jitsu-samtaler for å hindre dem i å falle i den fellen-er arbeidet til usunne helter. De fleste venter bare på sin tur til å snakke, i stedet for å lytte til det som virkelig diskuteres. Å øve på aktiv lytting avslører når man skal gripe inn.